KARAWANG | SUARAKARAWANG.COM | Rumah Sakit Hermina Karawang dan PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) bersinergi dengan menyediakan Counter atau konter khusus yang melayani peserta Tertanggung Mandiri Inhealth.
Counter Khusus Mandiri Inhealth tersebut, diresmikan langsung oleh Direktur Rumah Sakit Hermina Karawang. dr Lina Zubaidah, MARS., bersama Kepala Kantor Operasional Mandiri Inheath Bandung drg Rony Prasojo Tri Handoko, MM, AAAK, QCRO., di Lobby Utama Rumah Sakit Hermina Karawang, di Jalan Tuparev, Sukasari, Kecamatan Karawang Timur, Kabupaten Karawang, pada hari Selasa (21/03/2023).
Kepala Kantor Operasional Mandin Inheath Bandung drg Rony Prasojo Tri Handoko, MM, AAAK, QCRO., mengatakan Counter Khusus Mandiri Health ini adalah upaya kedua belah pihak untuk memberikan pelayanan optimal bagi para peserta asuransi Mandiri Inhealth. Kerja sama Mandiri Inhealth dengan Rumah Sakit (RS) Hermina Karawang sudah terjalin sejak tahun 2020 lalu.
Dengan adanya konter khusus ini, lanjut drg. Ronny, diharapkan dapat memberikan pelayanan lebih terhadap para peserta asuransi Mandiri Inhealth.
“Counter Khusus Mandiri Inhealth ini dapat diakses para peserta, yang berfungsi sebagai sumber informasi, penanganan keluhan peserta, pengendalian layanan terpadu serta meminimalisir waktu tunggu.” jelas drg. Ronny memaparkan.
Secara keseluruhan, pembukaan counter Asuransi Mandiri InHealth Ini diharapkan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan asuransi kesehatan. Mandiri Inhealth sendiri menurut drg. Ronny, berbeda dengan Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Mandiri, kepesertaan Mandiri Inhealth belum mencakup masyarakat umum, namun masih hanya sebatas instansi atau perusahaan.
“jadi kita bergerak di asuransi kesehatan kumpulan, jadi masih belum ada produk seperti BPJS Mandiri, peserta Mandiri Inhealth ini harus dalam bentuk badan usaha atau instansi jadi seperti perusahaan- perusahaan,” jelasnya lebih lanjut.
“Semoga pembukaan counter ini dapat membawa manfaat yang baik bagi semua pihak yang terlibat,” ungkap drg. Ronny.
Ditempat yang sama, Direktur Rumah Sakit Hermina Karawang. dr Lina Zubaidah, MARS menuturkan, tujuan dibukanya Counter Khusus Mandiri Inhealth ini adalah untuk memberikan layanan asuransi kesehatan yang lebih mudah dijangkau oleh masyarakat Kabupaten Karawang khususnya Peserta Asuransi Mandiri Inhealth. Dan layanan yang lebih baik.
“Kami menjalin kerja sama dengan Mandiri Inhealth untuk memberikan kemudahan akses dalam proses pendaftaran peserta asuransi kesehatan Mandiri Inhealth,” kata dr. Lina.
Ia juga berharap, pembukaan counter khusus Mandiri InHealth ini dapat meningkatkan efisiensi dalam memberikan layanan kepada pelanggan sehingga lebih prioritas.
“Pembukaan counter Asuransi Mandiri InHealth ini menunjukkan komitmen RS Hermina Karawang untuk memberikan layanan yang lebih baik dan berkelanjutan bagi pelanggan sehingga dapat memberikan manfaat jangka panjang bagi masyarakat,” pungkasnya.
Kegiatan peresmian Counter Mandiri Inhealth dihadiri seluruh jajaran direksi Rumah Sakit Hermina Karawang dan pihak Mandiri Inhealth serta puluhan perwakilan management perusahaan yang ada di Kabupaten Karawang. Dengan beragam rangkaian diantaranya adalah Heal Talk bersama dr. Danu Rolian, SpBS. Bedah tentang Bedah Saraf Kejepit, Room Tour Rumah Sakit Hermina Karawang, pembagian doorprize dan gunting pita.
Reporter : Annisa Noviyanti
